شروط الخدمة

آخر تحديث: 2026. تُشغّل الخدمةَ شركة PRO-VIA Portal (SMC-Private) Limited، دبي، الإمارات.

1. الخدمة

توفّر بوابة بروفيا ("بروفيا"، أو "نحن") خدمةً سحابيةً تتيح للشركة تخزين مستنداتها، وتلقّي تنبيهات قرب انتهاء صلاحيتها، والتواصل مع مزوّدي خدمات المعقّبين المستقلين. وبإنشائك حساباً لدينا تُقِرّ بموافقتك على هذه الشروط.

2. التجربة المجانية والفوترة

تحصل الشركات الجديدة على تجربة مجانية مدّتها 30 يوماً دون الحاجة إلى بطاقة. وبعد انتهاء التجربة، تُحتسب رسوم الخدمة شهرياً وتُخصم من محفظة شركتك بحسب عدد المستندات المخزّنة، وفق الأسعار المعروضة في البوابة. وتُطبَّق ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

3. محتواك

تحتفظ بالملكية الكاملة للمستندات التي ترفعها، وتمنح بروفيا وحدها الحقوق المحدودة اللازمة لتخزينها وعرضها ومعالجتها بغرض تقديم الخدمة لا غير. وتتحمّل وحدك مسؤولية دقة ما ترفعه ومشروعيّته.

4. التواصل مع المعقّبين

قد تساعدك بروفيا في الوصول إلى مزوّدي خدمات معقّبين مستقلين، وهؤلاء ليسوا موظفين لدى بروفيا ولا وكلاء عنها؛ وأي تعاقد معهم أو رسوم أو نتائج تكون حصراً بينك وبين المزوّد. فبروفيا جهة ميسِّرة فحسب، وليست طرفاً في ذلك التعاقد.

5. التنبيهات وسيلة مساعدة

تُقدَّم تنبيهات قرب الانتهاء على سبيل المساعدة، إلا أن المسؤولية القانونية عن إبقاء مستنداتك سارية المفعول تظل على عاتقك وحدك. ولا تتحمّل بروفيا أي غرامات أو خسائر تنشأ عن تجديد فائت، وإن كنّا نبذل قصارى جهدنا للحيلولة دون ذلك.

6. الاستخدام المقبول

يُحظر استخدام بروفيا في نشر محتوى غير قانوني، أو التعدّي على حقوق الغير، أو محاولة اختراق أمن المنصّة. ويحقّ لنا تعليق الحسابات المخالفة لذلك.

7. التغييرات والقانون الحاكم

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر، وسنُبيّن تاريخ التحديث أعلاه. وتخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. لأي استفسار، تواصل معنا على info@provia.top.